榆林市恒泰汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司定制客運(yùn)分公司隸屬于榆林市恒泰集團(tuán)，公司成立于2022年1月，在崗員工16人，主要經(jīng)營(yíng)榆林市內(nèi)定制車輛業(yè)務(wù)、“信天游369”出行平臺(tái)、客戶服務(wù)熱線的受理和維護(hù)等業(yè)務(wù)，現(xiàn)有定制班線8條，定制車輛117輛，出行平臺(tái)年售票額62萬(wàn)元，輸送旅客1萬(wàn)多人，年受理客戶服務(wù)熱線2萬(wàn)次。

公司自成立以來，始終致力于便捷舒適、安全可靠的運(yùn)輸服務(wù)，不斷完善規(guī)章制度，規(guī)范公司內(nèi)部管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)流程，打造高效客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)；加強(qiáng)駕駛員日常管理培訓(xùn)，定期排查駕駛員安全意識(shí)和情緒狀態(tài)，保障駕駛員精神飽滿；制定嚴(yán)格的車輛維護(hù)計(jì)劃和技術(shù)檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維修，避免車輛“帶病”運(yùn)行；加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，堅(jiān)持24小時(shí)監(jiān)控人員值班在崗，減少風(fēng)險(xiǎn)隱患出行，風(fēng)險(xiǎn)隱患治理，為廣大旅客提供一個(gè)安全、舒適的出行環(huán)境。

為了回饋社會(huì)關(guān)心，定制客運(yùn)公司積極參與愛心公益活動(dòng)。每年中高考期間，車隊(duì)自發(fā)免費(fèi)接送城區(qū)考生，保障考生順利赴考；關(guān)心社會(huì)困難人群、特殊群體，為他們提供關(guān)懷和援助；遇到老人、孕婦、小孩、殘疾人乘車時(shí)，駕駛?cè)藛T都會(huì)主動(dòng)幫忙拿行李，聯(lián)系親人，安全將旅客送達(dá)到家。2023年被陜西省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)、陜西省交通運(yùn)輸工會(huì)授予了“愛心車隊(duì)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

業(yè)務(wù)范圍

榆林市內(nèi)定制車輛業(yè)務(wù)、“信天游369”出行平臺(tái)、客戶服務(wù)熱線的受理和維護(hù)等業(yè)務(wù)。

聯(lián)系方式

經(jīng)理：劉忻

地址：榆林市榆陽(yáng)區(qū)三官會(huì)下巷

郵編：719000

電話：0912-3268650

96171（客戶服務(wù)中心、智能調(diào)度中心）

信天游369公眾號(hào) （網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票）

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客運(yùn)業(yè)務(wù)

汽車站

客運(yùn)公司

物流業(yè)務(wù)

經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)

汽車后市場(chǎng)

文旅業(yè)務(wù)

其他業(yè)務(wù)

公司簡(jiǎn)介

業(yè)務(wù)范圍

聯(lián)系方式