集團公司在榆舉辦優(yōu)秀員工崗位標準規(guī)范培訓(xùn)班
日期:2010-09-08
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按照《集團公司二0一0年人員培訓(xùn)計劃》,人力資源部于2010年9月2日至3日在集團公司下院一樓培訓(xùn)教室,舉辦了為期兩天的優(yōu)秀員工崗位標準規(guī)范培訓(xùn)班。來自總部、經(jīng)營單位的集團公司2009年度13名崗位標兵、27名優(yōu)秀員工共40名人員參加了培訓(xùn)班。舉辦這次培訓(xùn)班旨在打造集團公司優(yōu)秀員工骨干隊伍,規(guī)范崗位標兵、優(yōu)秀員工的工作行為準則,樹立集團公司人力資源員工品牌。
本次培訓(xùn)以“怎樣做一名優(yōu)秀員工”為主題,采用觀看錄像與現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)體會討論相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊張、活躍、充實、易解。李懷亮總經(jīng)理就集團公司發(fā)展形勢與任務(wù)、優(yōu)秀員工必須具備的從業(yè)素質(zhì)、員工職業(yè)道德、服務(wù)質(zhì)量要求以及員工培訓(xùn)的重要性,給培訓(xùn)班上了第一課;學(xué)習(xí)班上播放了由培訓(xùn)專家李強教授講授的《優(yōu)秀員工》音像,編印了《怎樣做一名優(yōu)秀員工》教學(xué)講義資料;12名崗位標兵就“我是如何改進和提高崗位工作的”為主題,作了經(jīng)驗交流發(fā)言。他們的發(fā)言從不同的角度、不同的側(cè)面,真實生動地介紹了其立足本職,做好崗位工作的經(jīng)驗體會;他們的一些事跡情真意切,感人至深,發(fā)人深省,催人奮進,是我們培訓(xùn)的鮮活教材。培訓(xùn)中現(xiàn)場觀摩了榆林南、北汽車站的工作環(huán)境、工作流程,并與當班服務(wù)工作人員進行了面對面交流。與此同時,大家通過看錄像、看榆林站現(xiàn)場,聽經(jīng)驗交流,學(xué)教學(xué)講義,從不同角度講了自己的感想和體會,也從不同層面了解到集團公司單位(部門)崗位管理、服務(wù)中的經(jīng)驗和不足,為其下一步怎樣改進提高本單位、崗位工作,明確了方向。通過培訓(xùn)學(xué)員們不僅對集團公司的發(fā)展前景充滿了信心,同時也增強了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感。從培訓(xùn)班課后的員工素質(zhì)調(diào)查與反饋中學(xué)員們紛紛肯定了培訓(xùn)的形式與課程設(shè)置,對提升學(xué)員的個人素養(yǎng)及綜合能力大有幫助,并希望今后能多舉辦類似培訓(xùn)。許多學(xué)員表示,一定要將學(xué)到的知識和技巧運用到實際工作、生活中去。
培訓(xùn)結(jié)束后,集團公司還組織學(xué)員們到中國最大的沙漠淡水湖—紅堿淖風(fēng)景區(qū)、國家4A級旅游區(qū)—成吉思汗陵、鄂爾多斯市康巴什新區(qū)進行了參觀,讓辛勞一年的崗位標兵、優(yōu)秀員工得到一次很好的愉悅身心的活動。
此次培訓(xùn)班是集團公司開展崗位標兵、優(yōu)秀員工評選活動以來舉辦的首屆培訓(xùn)班,通過優(yōu)秀員工的評比和培訓(xùn)辦班,不僅在集團公司范圍內(nèi)營造了爭創(chuàng)崗位標兵、優(yōu)秀員工的良好氛圍,也必將很好地達到了激勵全體員工提高工作效率、增進工作業(yè)績之目的。
李懷亮總經(jīng)理講授第一課
學(xué)員認真聽講
乘務(wù)員標兵劉豆介紹經(jīng)驗
學(xué)員在榆林汽車南站現(xiàn)場觀摩交流
學(xué)員在康巴什新區(qū)旅游
學(xué)員在成吉思汗陵參觀
學(xué)員暢游紅堿淖