12月3日,原市運(yùn)輸總公司客運(yùn)二公司退休職工艾丕林將一面寫著“愛心無止境 情暖老職工”的錦旗送到集團(tuán)公司,感謝托管事務(wù)中心主任曹國飛對(duì)老職工的關(guān)愛和尊重。事情還得回溯到2023年臘月廿八,退休職工艾丕林拖著手術(shù)后孱弱的身體找到托管事務(wù)中心主任曹國飛,訴說了自己罹患癌癥,剛從西安住院回來,經(jīng)濟(jì)極度困難,連年也過不了的情況,請(qǐng)求組織給予救助。但是,當(dāng)時(shí)退休職工困難補(bǔ)助發(fā)放工作已經(jīng)結(jié)束,而艾丕林老人生活又的確悲苦,獨(dú)生女兒和老伴相繼去世,無依無靠的老艾獨(dú)自在西安住院做手術(shù),花光了所有積蓄。老人說,臨近月盡回來,貧困交加、舉目無親,他幾乎沒有活下去的勇氣,最后想到自己還有個(gè)曾經(jīng)為之奮斗和奉獻(xiàn)過的大家庭,雖然如今物是人非,但還是抱著試試看的心理來到托管事務(wù)中心。曹國飛主任面對(duì)老淚縱橫的困難老職工,心底和眼角泛出了愛與慈悲,就自己掏腰包拿出500元錢捐助給老艾。
當(dāng)時(shí),臨近除夕,到米脂的班車已經(jīng)停運(yùn),曹國飛就開著自己的私家車把老人送回米脂官莊的家,并一路安慰和鼓勵(lì)老人要好好活下去,還請(qǐng)他吃了熱乎可口的飯菜,讓老人頓感來自運(yùn)輸公司大家庭的溫暖。
這件事情過去已經(jīng)很久了,除了曹主任和老艾,沒有其他人知道。老人回到官莊,用500元錢置辦了年貨,還給自己買了點(diǎn)羊肉,過了一個(gè)溫暖的春節(jié),身體和心靈的創(chuàng)傷慢慢痊愈。他還自己開辟了一個(gè)菜園子,種了一些蔬菜,等到瓜菜成熟的季節(jié),他帶著豐收的果實(shí)和感恩的心,來到托管辦感謝曹主任。曹主任收下了老人的心意,但東西如數(shù)退還,并叮囑老人從此放下此事,不要再提起。但孤單的老人一直念念不忘,說自己一個(gè)沒用的老頭,給人提供不了任何價(jià)值,曹主任卻對(duì)他這么好,心里一直記掛著,就找人制作了這面錦旗送過來。
曹國飛調(diào)任托管事務(wù)中心主任以來,牢記集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重托,全心全意為老職工服務(wù),不僅自己關(guān)愛退休老職工,更要求所有工作人員始終秉持熱情、耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,用實(shí)際行動(dòng)傳遞上級(jí)組織和老運(yùn)輸企業(yè)對(duì)退休職工的關(guān)愛和尊重。風(fēng)燭殘年的老艾感慨地說:“曹主任對(duì)我們老職工的好,就說明運(yùn)輸公司沒有忘記我們,恒泰集團(tuán)依然是我們溫暖的家園?!?/span>
低調(diào)內(nèi)斂的曹國飛主任不愿意接受錦旗,他說,服務(wù)退休職工是托管事務(wù)中心的責(zé)任和義務(wù),自己對(duì)老艾的一點(diǎn)幫助也是人之常情,人人都有老,關(guān)愛老人也是我們每一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。老艾只好帶著錦旗,找到萬恒山總經(jīng)理,萬總了解事情的經(jīng)過后特別指出,做了好事,不僅要讓人們知道,更要大力宣傳,我們的企業(yè)需要弘揚(yáng)正能量,需要有榜樣作為原動(dòng)力,帶動(dòng)全員改變工作作風(fēng),完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,為退休職工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供更好的服務(wù)。(文 | 托管事務(wù)中心 李延飛)